取消和退款政策

本取消和退款政策解释了有关取消和退款的条款和条件。 在线旋转舞(苏菲仪式)表演 通过以下方式购买 www.suficeremony.com由……运营 Bülent Seyfi Benli(独资企业).

请在完成购买前仔细阅读本政策。


1. 服务说明

SufiCeremony.com 提供 线上(数字)苏菲/旋转舞仪式表演.

服务通过以下方式提供:

  • 在线直播, 或者
  • 数字访问链接 (视频或直播)

由于该服务是以数字化方式提供的, 不涉及任何实物产品或运输。.

一旦提供数字接入,该服务就被视为 发表.


2. 预订及访问确认

成功支付后 PAYTR 安全支付系统访问详情(链接、日期、时间或数字内容)将通过电子邮件发送给客户。

一旦访问信息已交付给客户,该服务即被视为已确认。

如果由于以下原因无法提供访问详细信息: 因我们原因造成的技术或操作问题,客户有权获得 全额退款.


3. 可退款案例

一个 全额退款 在以下情况下将提供:

  • 线上典礼是 卖家取消了订单
  • 由于以下原因,现场演出无法进行: 技术问题或不可抗力
  • 访问信息是 因卖方原因未交付

在这种情况下,客户可以选择:

  • 一个 全额退款, 或者
  • 参与 重新安排的仪式

4. 不可退款的情况

由于其性质 数字服务以下情况不予退款:

  • 在提供直播流或数字内容访问权限之后
  • 如果客户没有参加在线直播仪式(未到场)
  • 如果客户遇到个人技术问题(互联网连接问题、设备问题等)
  • 在现场仪式开始或数字内容被访问后

依据 土耳其远程合同条例第15条, 这 一旦数字内容开始交付,撤回权即不适用。.


5. 客户取消

顾客可以申请取消 在发送访问详情之前.

取消申请必须提交。 通过电子邮件以书面形式.

如果收到请求 在提供数字访问权限之前,一个 全额退款 将会签发。

已提出取消申请 数字访问权限交付后,概不退款。.


6. 卖方取消订单

SufiCeremony.com 保留因以下原因取消或推迟线上仪式的权利:

  • 技术问题
  • 平台故障
  • 不可抗力事件(网络中断、系统故障、不可预见的情况)

在这种情况下:

  • 一个 将全额退款, 或者
  • 一个 将会提供其他日期/场次选择。.

7. 退款处理

已批准的退款将在规定时间内处理完毕。 1-7个工作日.

退款将通过以下方式退回: 原始付款方式通过 PAYTR 使用.

银行和支付服务提供商的处理时间可能有所不同。

银行或支付服务商收取的交易手续费可能无法退还。


8. 联系方式

如需取消订单或申请退款,请以书面形式联系我们:

电子邮件: info@suficeremony.com
网站: https://www.suficeremony.com

业主:
比伦特-塞菲-本利

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