Настоящая Политика отмены и возврата средств объясняет условия отмены и возврата средств для Онлайн-представления кружащихся дервишей (суфийская церемония). приобретено через www.suficeremony.com, управляется Бюлент Сейфи Бенли (Индивидуальное Предпринимательство).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными правилами перед завершением покупки.

1. Описание услуги

SufiCeremony.com предоставляет Онлайн (цифровые) представления суфийской церемонии / церемонии кружащихся дервишей.

Услуги предоставляются посредством:

Прямая онлайн-трансляция, или
Цифровые ссылки доступа (видео или онлайн-сессия)

Поскольку услуга предоставляется в цифровом формате, Физический товар или доставка не предусмотрены..

После предоставления цифрового доступа услуга считается предоставленной. доставленный.

2. Бронирование и подтверждение доступа

После успешной оплаты через Защищенная платежная система PAYTR, Данные для доступа (ссылка, дата, время или цифровой контент) отправляются клиенту по электронной почте.

Услуга считается оказанной после предоставления клиенту информации для доступа.

Если данные для доступа не могут быть предоставлены по какой-либо причине техническая или эксплуатационная проблема, вызванная нами, Покупатель имеет право на полный возврат средств.

3. Возврат денежных средств

A полный возврат средств Предоставляется в следующих ситуациях:

Онлайн-церемония состоится отменено продавцом
Живое выступление не может состояться по следующим причинам: технические неполадки или форс-мажорные обстоятельства
Доступ к информации не доставлено по причинам, связанным с продавцом.

В таких случаях клиент может выбрать один из следующих вариантов:

A полный возврат средств, или
Участие в перенесенная церемония

4. Случаи, когда возврат средств невозможен

В силу особенностей цифровые услуги, Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

После предоставления доступа к прямой трансляции или цифровому контенту
Если клиент не сможет присутствовать на онлайн-церемонии в прямом эфире (не явился)
Если у клиента возникнут личные технические проблемы (проблемы с подключением к интернету, неполадки с устройством и т. д.)
После начала прямой трансляции церемонии или получения доступа к цифровому контенту.

В соответствии с Статья 15 Регламента Турции о дистанционных договорах, то Право на отказ от покупки не распространяется на цифровой контент после начала его доставки..

5. Отмена заказа клиентом

Клиенты могут запросить отмену заказа. перед отправкой данных доступа.

Запросы на отмену необходимо подать. в письменной форме по электронной почте.

Если запрос получен до предоставления цифрового доступа, а полный возврат средств будут выданы.

Запросы на отмену После получения цифрового доступа возврат средств невозможен..

6. Отмена заказа продавцом

SufiCeremony.com оставляет за собой право отменить или перенести онлайн-церемонию по следующим причинам:

Технические проблемы
Сбои платформы
Обстоятельства непреодолимой силы (сбои в работе интернета, отказы системы, непредвиденные обстоятельства)

В таких случаях:

A будет произведен полный возврат средств., или
Ан Будет предложена альтернативная дата/сессия..

7. Обработка возврата средств

Возврат средств, одобренный покупателем, обрабатывается в течение... 1–7 рабочих дней.

Возврат средств осуществляется через Первоначальный способ оплаты использовался через PAYTR..

Время обработки платежей банками и платежными системами может различаться.

Комиссии за транзакции, взимаемые банками или платежными системами, могут не подлежать возврату.

8. Контактная информация

Для отмены заказа и возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами в письменной форме:

Электронная почта: info@suficeremony.com
Вебсайт: https://www.suficeremony.com

Владелец бизнеса:
Бюлент Сейфи Бенли