1. INFORMACIÓN SOBRE EL VENDEDOR

Nombre comercial: Bülent Seyfi Benli
Tipo de negocio: Empresa unipersonal
Sitio web: www.suficeremony.com
Correo electrónico: info@suficeremony.com

Dirección: Estambul, Turquía

(en adelante denominada la “"VENDEDOR"”)

2. INFORMACIÓN SOBRE EL COMPRADOR

Nombre / Apellido:
Dirección de correo electrónico:
Número de teléfono:

(en adelante denominada la “"COMPRADOR"”)

La información del COMPRADOR se genera automáticamente en función de los datos introducidos durante el proceso de compra.

3. OBJETO DEL ACUERDO

Este Contrato de Venta a Distancia regula los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con:

• Ley N° 6502 sobre protección al consumidor
• Reglamento sobre contratos a distancia

en relación con la compra y entrega de servicios digitales ofrecidos a través de www.suficeremony.com.

4. SERVICIO SUJETO AL ACUERDO

El servicio objeto del presente acuerdo consiste en:

• Representaciones en línea (digitales) de ceremonias sufíes/de derviches giradores
• Entregado a través de transmisión en vivo en línea o enlaces de acceso digital

Detalles del servicio, tales como:

• Fecha
• Tiempo
• Duración
• Método de acceso

Se especifican en la página del producto durante el proceso de compra.

Dado que el servicio se entrega digitalmente, No se aplica ningún envío o entrega física.

5. MÉTODO DE PAGO

Los pagos se procesan a través de Infraestructura de pago seguro PAYTR.

Los métodos de pago aceptados pueden incluir:

• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito
• Otros métodos de pago compatibles con PAYTR

El pago se completa durante el proceso de compra.

Las opciones de pago a plazos, los tipos de cambio y los cargos bancarios adicionales son determinados exclusivamente por el banco del COMPRADOR.

El VENDEDOR no se hace responsable de:

• campañas de financiación bancaria
• Diferencias en el cambio de divisas
• Comisiones bancarias adicionales.

6. PRESTACIÓN DEL SERVICIO (PRESENTACIÓN DIGITAL)

El servicio contratado se presta electrónicamente.

Tras el pago exitoso:

• La información de acceso (enlace de transmisión en directo o enlace de acceso digital) se enviará a la dirección de correo electrónico del COMPRADOR.

La entrega se considera completada una vez que se ha proporcionado correctamente la información de acceso digital.

El acceso digital se proporciona generalmente de la siguiente manera:

• Inmediatamente después de la compra, o
• Antes de la sesión de la ceremonia programada

Si no se puede proporcionar acceso debido a problemas técnicos relacionados con el VENDEDOR, el COMPRADOR tiene derecho a una reembolso completo.

7. DISPOSICIONES GENERALES

7.1

Antes de completar la compra, el COMPRADOR confirma que ha revisado y aceptado lo siguiente:

• Descripción del servicio
• Precio total y condiciones de pago
• Condiciones de cancelación y reembolso
• Este Contrato de Venta a Distancia

7.2

Este acuerdo entra en vigor electrónicamente una vez confirmada la recepción del pago y se envía al COMPRADOR por correo electrónico.

7.3

El VENDEDOR se compromete a prestar el servicio de acuerdo con la información publicada en el sitio web.

7.4

Si el servicio no puede prestarse debido a problemas técnicos o situaciones de fuerza mayor, se informará al COMPRADOR y se le ofrecerá:

• Un reembolso completo o
• Participación en una sesión alternativa.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con Artículo 15 del Reglamento sobre contratos a distancia, el derecho de desistimiento no aplica a:

Contenido o servicios digitales entregados electrónicamente una vez que se ha iniciado el acceso.

Por lo tanto:

Una vez que se le proporciona acceso a la ceremonia en línea o al contenido digital, el COMPRADOR no puede ejercer el derecho de desistimiento.

No se realizan reembolsos después de la entrega digital, excepto en casos causados por el VENDEDOR.

9. CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Los reembolsos solo se aplicarán en los siguientes casos:

• La ceremonia en línea es cancelada por el VENDEDOR.
• El servicio no se puede prestar debido a problemas técnicos relacionados con el VENDEDOR.
• La información de acceso no se entrega al COMPRADOR.

Las solicitudes de reembolso deben ser presentadas por escrito vía correo electrónico.

Los reembolsos aprobados se procesan dentro de De 1 a 7 días hábiles.

Los tiempos de procesamiento bancario pueden variar según el proveedor de pagos.

10. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones debido a eventos de fuerza mayor tales como:

• Interrupciones de Internet
• Fallos de la plataforma
• desastres naturales
• Restricciones gubernamentales
• Fallos en la infraestructura técnica que escapan a un control razonable.

11. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Este acuerdo se rige por la leyes de la República de Turquía.

En caso de disputas:

• Comités de arbitraje de consumo
• Tribunales de consumo en Turquía

tendrá jurisdicción.

12. ACEPTACIÓN

Al completar una compra a través de www.suficeremony.com, El COMPRADOR declara que tiene:

• Leer
• Comprendido
• Aceptado

este Contrato de venta a distancia electrónico.