1. معلومات عن البائع

الاسم التجاري: بولنت سيفي بنلي
نوع النشاط التجاري: ملكية فردية
موقع إلكتروني: www.suficeremony.com
بريد إلكتروني: info@suficeremony.com

العنوان: إسطنبول، تركيا

(يشار إليه فيما يلي باسم “"بائع"”)

2. معلومات عن المشتري

الاسم / اللقب:
عنوان البريد الإلكتروني:
رقم التليفون:

(يشار إليه فيما يلي باسم “"المشتري"”)

يتم إنشاء معلومات المشتري تلقائيًا بناءً على البيانات المدخلة أثناء عملية الشراء.

3. موضوع الاتفاقية

تنظم اتفاقية البيع عن بعد هذه حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لما يلي:

القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك
تنظيم العقود عن بعد

فيما يتعلق بشراء وتسليم الخدمات الرقمية المقدمة من خلال www.suficeremony.com.

4. الخدمة خاضعة للاتفاقية

تتضمن الخدمة الخاضعة لهذا الاتفاق ما يلي:

عروض طقوس الدراويش الصوفية/الدوارة عبر الإنترنت (الرقمية)
يتم التسليم عبر البث المباشر عبر الإنترنت أو روابط الوصول الرقمي

تفاصيل الخدمة مثل:

تاريخ
وقت
مدة
طريقة الوصول

يتم تحديدها في صفحة المنتج أثناء عملية الشراء.

منذ تقديم الخدمة رقميًا, لا ينطبق أي شحن أو تسليم مادي.

5. طريقة الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال بنية دفع آمنة من PAYTR.

قد تشمل طرق الدفع المقبولة ما يلي:

بطاقات الائتمان
بطاقات الخصم
طرق دفع أخرى مدعومة من PAYTR

يتم إتمام عملية الدفع أثناء إتمام عملية الشراء.

يتم تحديد خيارات التقسيط وأسعار الصرف والرسوم المصرفية الإضافية من قبل بنك المشتري فقط.

البائع غير مسؤول عن:

حملات التقسيط المصرفي
اختلافات تحويل العملات
رسوم مصرفية إضافية.

6. تقديم الخدمة (التسليم الرقمي)

يتم تقديم الخدمة المشتراة إلكترونياً.

بعد إتمام عملية الدفع بنجاح:

سيتم إرسال معلومات الوصول (رابط البث المباشر أو رابط الوصول الرقمي) إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمشتري.

تُعتبر عملية التسليم مكتملة بمجرد تقديم معلومات الوصول الرقمي بنجاح.

يتم توفير الوصول الرقمي بشكل عام:

مباشرة بعد الشراء, ، أو
قبل جلسة الحفل المقررة

إذا تعذر توفير الوصول بسبب مشاكل تقنية متعلقة بالبائع، يحق للمشتري الحصول على استرداد كامل المبلغ.

7. أحكام عامة

7.1

قبل إتمام عملية الشراء، يؤكد المشتري أنه قد راجع ووافق على ما يلي:

وصف الخدمة
السعر الإجمالي وشروط الدفع
شروط الإلغاء والاسترداد
اتفاقية البيع عن بعد هذه

7.2

يدخل هذا الاتفاق حيز التنفيذ إلكترونياً عند تأكيد الدفع بنجاح، ويتم إرساله إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني.

7.3

يتعهد البائع بتقديم الخدمة وفقًا للمعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني.

7.4

في حال تعذر تقديم الخدمة بسبب مشاكل فنية أو ظروف قاهرة، سيتم إبلاغ المشتري وعرض ما يلي عليه:

استرداد كامل المبلغ، أو
المشاركة في جلسة بديلة.

8. حق الانسحاب

وفقًا لـ المادة 15 من لائحة العقود عن بعد, حق الانسحاب لا ينطبق ل:

يتم تقديم المحتوى أو الخدمات الرقمية إلكترونياً بمجرد بدء الوصول إليها.

لذلك:

بمجرد توفير إمكانية الوصول إلى الحفل عبر الإنترنت أو المحتوى الرقمي، لا يمكن للمشتري ممارسة حق الانسحاب.

لا يتم تقديم المبالغ المستردة بعد التسليم الرقمي إلا في الحالات التي يكون سببها البائع.

9. شروط الإلغاء والاسترداد

لا تُطبق عمليات الاسترداد إلا في الحالات التالية:

تم إلغاء الحفل عبر الإنترنت من قبل البائع
لا يمكن تقديم الخدمة بسبب مشاكل فنية متعلقة بالبائع
لا يتم تسليم معلومات الوصول إلى المشتري

يجب تقديم طلبات استرداد الأموال كتابةً عبر البريد الإلكتروني.

تتم معالجة عمليات استرداد الأموال المعتمدة خلال من 1 إلى 7 أيام عمل.

قد تختلف أوقات معالجة المعاملات المصرفية حسب مزود خدمة الدفع.

10. القوة القاهرة

لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن عدم الوفاء بالالتزامات بسبب أحداث القوة القاهرة مثل:

انقطاعات الإنترنت
أعطال المنصة
الكوارث الطبيعية
القيود الحكومية
أعطال البنية التحتية التقنية الخارجة عن السيطرة المعقولة.

11. تسوية المنازعات

تخضع هذه الاتفاقية لـ قوانين جمهورية تركيا.

في حالة وجود نزاعات:

لجان التحكيم الاستهلاكي
محاكم المستهلك في تركيا

يكون لها الاختصاص القضائي.

12. القبول

بإتمام عملية الشراء من خلال www.suficeremony.com, يُقر المشتري بما يلي:

يقرأ
مفهوم
مقبول

هذا اتفاقية البيع عن بعد إلكترونيا.

الدراويش الدوَّامين

اتفاقية البيع عن بُعد